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[芜湖要闻] 【暂不公开】市公安局交警支队车管所“我为群众办实事”媒体通气会召开

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发表于 2021-12-24 18:11:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
12月24日上午,芜湖市公安局交警支队车管所“我为群众办实事”媒体通气会在市交警支队召开。
回望2021年“放管服”改革成效,市公安局交警支队车管所在完成规定动作的同时,结合车驾管工作实际在自选动作上,不断注入新活力,融入新要素,推出各项惠企利民新举措,切实为群众办实事,解决企业的“急难愁盼”问题,提升服务水平,让办事群众享受公安“放管服”改革的成果,让跃然纸上的改革措施更具温度和人情味。
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整合资源 一站网办
交警支队加快推进“互联网+交管”工作部署,整合政务网业务、12123APP、语音平台三种办理方式,结合“一站管理、一网办理、一次办结”的服务理念,设立交警支队网办中心,打造网上交管业务办理新模式。目前网办中心的业务办理事项涵盖了与企业和群众息息相关的交通事故简易处理、秩序审批、车驾管业务、信息查询和群众咨询等,受理车驾管、秩序、事故三大类,14项业务。
今日芜湖记者现场了解到,以往市民如果遇到交通事故时,需要现场报警之后,等交警到现场进行处理。
“一站网办”推出之后,当发生两机动车间的轻微财产损失交通事故,驾驶人只需拿出手机,通过“交管12123”APP内的事故快处功能,拍摄、上传事故现场照片等相关信息,即可在线快速处理交通事故。
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而且在“12123”APP上,还贴心细致地对如何拍摄事故现场照片进行了图解提示,一目了然。


服务企业 专窗办理
结合芜湖市委、市政府提出的1%工作法,优化我市的营商环境,不断丰富为民为企办实事的外延,创新设立 “企服专窗”。 该窗口通过专员、专岗、专窗等“三专”服务,为企业办理涉企注册登记、转移登记、变更登记、抵押登记等车驾管业务,提供涉企牌证咨询,上门开展交通安全宣传、审验等,为持“人才绿卡”、“高精尖”等企业人员提供“专窗+特约”服务。12月“企服专窗”入选全省公安交管部门“我为群众办实事”十大精品案例。
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到窗口办理业务需要排队等待叫号,而一般企业的业务量又比较大,办理耗时较长,如果遇到市民单独业务排在企业大宗业务后面时,则要在现场等待很长的时间。

“企服专窗”的设立既有效化解普通市民单件办理车管业务和企业批量办件的矛盾,又提高精准服务企业的能力。实现了从“取号等待”到“精准安排”的转换。


科技赋能 自助办理
建设“24小时自助服务区”,改变了以往交管业务只能到车管所、大队窗口办理的传统模式,打破了时间和地点的限制,达到“随时想办、随时能办”的效果,且一笔车驾管业务的办理时间最短仅需要3分钟,降低了周边办事群众的时间成本和交通成本,让群众省时省力。截止目前,共办理各类业务1800笔,将交管服务由“8小时”向“7﹡24”小时延伸,实现365天、24小时不打烊的“自助服务”。经前期全面沟通、协调、布局、建设,截止目前,芜湖市交警24小时自助服务站点已完成建设并投入使用8个。
“24小时自助车管所服务区”上线以来,有效解决了以往市民想去办理业务时与工作时间相冲突的问题,市民可在下班时间段错峰前往“自助服务区”办理业务。
据统计,“24小时自助服务区”推出后,18:00-24:00的业务量占到“自助服务区”业务总量的50%左右,这一数据也证实了这一举措是真正的便民,为群众办了实事。

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今日芜湖记者现场了解到,目前,“24小时自助服务”站点已完成建设并投入使用的有8个,另外有2个近期也将面向市民开放办理业务。具体地址如下:

已开放使用:
1、芜湖自贸区综合服务大厅——政务大厅

(鸠江区武夷山路银行小区西北侧210米)
2、奇瑞汽车股份有限公司——大型企业
(鸠江区长春路8号奇瑞安保部)
3、芜湖斑马二手车交易市场——登记服务站
(镜湖区天门山东路2号)
4、芜湖银泰城——大型商业体
(弋江区利民西路189号银泰城广场)
5、芜湖公交公司北京东路加油站——公交集团
(鸠江区北京中路安工程对面)
6、芜湖城南理赔中心——交通事故理赔中心
(弋江区漳河路东50米)
7、芜湖市政府——政府机构
(鸠江区瑞祥路与时雨路交叉口政府e区综合服务大厅)
8、芜湖人寿保险分公司——保险公司
(镜湖区铁艺路人寿保险门面)
芜湖市交警24小时在建自助服务站点


即将投入使用:
9、芜湖红星美凯龙家居生活广场——建材市场
(鸠江区天门山东路58号)
10、南翔万商(芜湖)国际商贸城——商品交易中心
(万春西路180号南翔车都)


亮证亮码 电子出行
11月23日起,芜湖正式启用电子驾驶证。通过全国统一的“交管12123”APP核发机动车驾驶证电子版(简称“电子驾驶证”),为驾驶人以及相关行业和管理部门提供“亮证”“亮码”服务,进一步提升“互联网+交管”政务服务水平,更加便利群众办事和驾车电子出行,更好服务优化营商环境。目前共有近12万驾驶人申领了电子驾驶证。
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驾驶证是开车时候的必要凭证,出门着急忘记携带“驾驶证”,可能会面临路面交警的处罚。“电子驾驶证”已于11月23日在芜湖正式启动办理,与纸质驾驶证具有同等法律效力。→→今日芜湖此前报道《@芜湖司机 电子驾驶证下周将在我市推行》。



拓宽网点 助力上牌
9月15日上午,芜湖市两轮电动车集中登记上牌工作在市“人民城市”建设合伙人安徽工程大学正式启动。为方便群众办理电动车上牌业务,支队车管所联合35家邮政网点和220家电动车上牌服务点为群众就近办理电动车上牌工作。电动车集中上牌工作,采取“线上申报、后台审核、鼓励邮寄”的运行模式,群众可以通过“芜湖交警”微信公众号的“互动”模块进行申请。截止12月20日,电动车申请量为405222笔,上牌量为359386辆
据悉,电动车集中登记上牌期间(2021年9月15日到2022年3月14日),不收取号牌费用。集中上牌期结束后,电动车号牌将按照物价部门核定标准收费。

交警提醒:还没有上牌的市民,尽量抓紧时间为爱车上牌,以免在临近免费上牌截止时间时扎堆预约,无法及时办理。
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为老年居民提供上牌服务 吴敏/摄



以上的这些“便民细节”每一项都是与老百姓生活息息相关的。


“方便群众”

只有进行时

没有完成时



未来

期待有更多的便民措施

给芜湖市民更高的

幸福指数和满意指数




记者:郭颖菲 孙灿
部分图片来源:今日芜湖客户端、市车管所
转载请注明出处
发表于 2021-12-24 18:12:17 来自手机 | 显示全部楼层
沙发???
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发表于 2021-12-24 19:05:56 来自手机 | 显示全部楼层
秀起来~
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发表于 2021-12-24 19:14:41 | 显示全部楼层
鼎力支持!!
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发表于 2021-12-24 19:25:32 | 显示全部楼层
我也顶起出售广告位
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发表于 2021-12-24 19:34:37 | 显示全部楼层
不错 支持一个了
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发表于 2021-12-25 02:16:19 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2021-12-25 02:22:23 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2021-12-25 02:29:48 | 显示全部楼层
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发表于 2021-12-25 12:08:11 来自手机 | 显示全部楼层
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