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[芜湖评论] 超市突然关门,又被“预充值”给坑了?

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发表于 前天 07:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
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一个月前,位于张家山领秀城小区临街门面的“世纪华联超市”突然中止营业。不止一位消费者手拿该店的预充值消费卡不知所措。这些消费者又被“预充值”给坑了?
带着消费者的疑问,6月8日,记者来到位于领秀城小区的“世纪华联超市”(如图)。记者透过紧锁的玻璃门往里看去,只见室内多只货柜布满灰尘,货架上空无一物,另有两只白色的点钞机放置于桌面上。随记者前往的投诉人周女士无奈地告诉记者,她手里有两张该超市的预充值消费卡,之前只和家人消费了一次,目前卡内余额近千元。
周女士表示,前不久陪自己的老父亲再次到这家超市购物,突然看到该店关门,80多岁的老人无法接受,在家里郁闷了好几天。没有缘由突然闭店,并且该店当时没有贴出任何关于退款的通知,也没有留下任何的联系方式。无奈之下,周女士还拨打了“12315”消费者投诉举报电话。
华联、世纪联华、世纪华联、上海华联……这些名称类似的连锁超市企业之间有什么关系?在芜湖市范围内,这家突然关闭的“世纪华联”超市有无“上家”?周女士对记者表示,她对此全无头绪。经记者查询,这家“世纪华联超市”,其总部工商注册名称为世纪华联超市连锁(江苏)有限公司,为私人控股的超市连锁企业。与华联、世纪联华、上海华联等连锁超市企业均无股权上的关系。
这家“世纪华联超市”为什么突然闭店?有没有人或者企业负责与消费者权益相关的善后事宜?为此,记者拨打了周女士提供的充值购物卡上的“服务电话”0553-3813881,但数次拨打均是盲音。6月8日,记者来到市场监督管理局北京路所。巧的是,北京路所离这家“世纪华联超市”不足百米。该所有关人士告诉记者,这几天已经有消费者因为预充值卡一事前来投诉这家超市。相关人士透露,这家“世纪华联”超市系加盟店,关门之前,这家超市的实际投资人、经营人徐先生已经主动来北京路所报备了有关情况,根据他们了解,这家经营面积约1000平方米的超市,2017年正式营业,中间经历了黄山中路道路整修等多种“意外”,但在黄山中路恢复通行前一个月,最终还是经营不下去了。
有关人士对记者称,他们已经就消费者反映的情况电话通知了该店的负责人徐先生,并要求对方及时办理退款事宜,保护消费者合法权益。徐先生表示,据他们初步统计,全店目前没有消费完的预充值消费卡余额只有数千元,消费者提供卡号等资料,经他们核实后,很快就能退还。听到这个答复,消费者周女士终于松了一口气。本报也将继续关注此事。
大江晚报 记者 夏成俊 文/摄
发表于 前天 07:46 | 显示全部楼层
广告位,,坐下看看
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发表于 前天 15:26 | 显示全部楼层
支持你哈...................................
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发表于 前天 16:39 来自手机 | 显示全部楼层
我也来顶一下..
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发表于 前天 17:26 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 前天 18:15 | 显示全部楼层
LZ是天才,坚定完毕
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学习下
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发表于 前天 19:47 来自手机 | 显示全部楼层
LZ帖子不给力,勉强给回复下吧
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发表于 前天 23:05 | 显示全部楼层
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