南瑞街道：民生实践结出“幸福果” 点亮居民美好生活

在弋江区南瑞街道，一场以“全过程人民民主”为核心的基层治理实践正在悄然改变着居民的生活。

2025年3月1日，通过南瑞街道第一届选民代表大会第一次会议——民生实事“票荐制”选出的瑞东园二期老旧小区改造、李巷养老服务站养老服务、沐春书苑、南瑞文体活动中心四大民生项目现已“完美交卷”。
平整宽阔的小区道路、老人们爽朗的笑声、浸润着墨香的书吧、跃动的健身身影……一个个民生实事落地见效的背后，都见证着居民群众持续上升的幸福指数，真正实现治理成果由群众共享。
民主实践：从“民生共想”到“民生共享”
作为有着二十个年头的安置小区，瑞东园小区二期曾因地势低洼、停车位不足等问题困扰着居民。“下雨天路面泥泞不堪，积水排不出去，真是令人头疼。”七旬居民应师傅这番话道出了“痛点”。此时，一场大规模的老旧小区改造正在酝酿中。
改什么，怎么改，多久改好……为把改造彻彻底底做到群众心坎上，南瑞街道以全过程人民民主为核心，打破“自上而下”的传统模式，并将入户走访、居民议事、线上线下征集意见贯穿始终，发放调查问卷800余份，收集居民意见40多条，筛选出“增设停车位”“路面翻新”等15项高频需求，并在基础性改造基础上，增设了儿童游乐设施、休闲座椅等。“现在小区跟新的一样，孩子有地方玩，老人有地方散步，我们很满意！”居民对改造成效好评连连。
将“群众想什么”与“政府做什么”精准对接，这是南瑞街道民生实事项目选民代表票决制的题中之义。家住江南春城小区的独居老人吴奶奶，既是李巷养老服务站重点关怀对象，也是“票选”结果的见证者。依据“老人代表投票+意见反馈”，养老服务站添设了半托、文娱项目等个性化服务，细化“六助”功能，充分满足老年群体多样化需求。“谢谢你们的陪伴和倾听，我感到很幸福。”吴奶奶的心声，生动道出“听老人说，让老人选”的民主实践。
治理升级：从“解决问题”到“预见需求”
“建议多放一些儿童绘本，方便家长带孩子来读。”“面向学生的暑托班何时能开班？”……在沐荷园社区，工作人员从南瑞街道“入户大走访”的民情大数据中精准预判到职工家庭对儿童托管需求，遂整合多方资源，在辖区沐春书苑推出兼具趣味课程与托管功能的“七彩课堂”，并预见性地延伸群众需求，开启了以家庭为单位的“点课”模式。手工制作、美术公益课堂、国学《论语》选读……丰富的课程设置紧密契合学生家长所需，积极推动基层治理模式从“解决问题”向“主动预见”转型升级。
在南瑞文体活动中心，“预见需求”的小细节体现在各个角落。开设夜间时段健身，时间延长至晚上9点钟，主动满足上班族饭后健身的需求；依据入户走访、问卷调查等结果，定期举办培训讲座、科普教育、公益课培训等活动，满足各群体的空间所需；增设的数字体验区，可以便捷查询所需要的电子书籍，不受馆内藏书限制……中心负责人宋政勋介绍，自去年5月份开馆以来，中心已接待来馆群众2万多人次，依据群众实际情况提前预判、灵活运营，真正实现设施“为民所用”“尽民所用”。
小小的一张表决票，一头载着民生，一头连着民心。聚焦辖区7万多居民的“民声”，全过程人民民主背景下的民生实事落地不再是政府的“独角戏”。“随着民生实事项目选民代表票决制工作的深入推进，一项项民生项目看得见、摸得着，是老百姓真正‘选’出来的。”南瑞街道相关负责人表示，下一步，将汇聚更多的群众智慧力量、所需所盼与民生实事决策、实施、监督全过程深度融入，推动更多“民生愿景”结出“幸福果”，让民生的种子在南瑞街道这片基层沃壤中生根发芽、枝繁叶茂。
芜湖日报记者 汪潜 文 陈洁 摄

在弋江区南瑞街道，一场以“全过程人民民主”为核心的基层治理实践正在悄然改变着居民的生活。

2025年3月1日，通过南瑞街道第一届选民代表大会第一次会议——民生实事“票荐制”选出的瑞东园二期老旧小区改造、李巷养老服务站养老服务、沐春书苑、南瑞文体活动中心四大民生项目现已“完美交卷”。
平整宽阔的小区道路、老人们爽朗的笑声、浸润着墨香的书吧、跃动的健身身影……一个个民生实事落地见效的背后，都见证着居民群众持续上升的幸福指数，真正实现治理成果由群众共享。
民主实践：从“民生共想”到“民生共享”
作为有着二十个年头的安置小区，瑞东园小区二期曾因地势低洼、停车位不足等问题困扰着居民。“下雨天路面泥泞不堪，积水排不出去，真是令人头疼。”七旬居民应师傅这番话道出了“痛点”。此时，一场大规模的老旧小区改造正在酝酿中。
改什么，怎么改，多久改好……为把改造彻彻底底做到群众心坎上，南瑞街道以全过程人民民主为核心，打破“自上而下”的传统模式，并将入户走访、居民议事、线上线下征集意见贯穿始终，发放调查问卷800余份，收集居民意见40多条，筛选出“增设停车位”“路面翻新”等15项高频需求，并在基础性改造基础上，增设了儿童游乐设施、休闲座椅等。“现在小区跟新的一样，孩子有地方玩，老人有地方散步，我们很满意！”居民对改造成效好评连连。
将“群众想什么”与“政府做什么”精准对接，这是南瑞街道民生实事项目选民代表票决制的题中之义。家住江南春城小区的独居老人吴奶奶，既是李巷养老服务站重点关怀对象，也是“票选”结果的见证者。依据“老人代表投票+意见反馈”，养老服务站添设了半托、文娱项目等个性化服务，细化“六助”功能，充分满足老年群体多样化需求。“谢谢你们的陪伴和倾听，我感到很幸福。”吴奶奶的心声，生动道出“听老人说，让老人选”的民主实践。
治理升级：从“解决问题”到“预见需求”
“建议多放一些儿童绘本，方便家长带孩子来读。”“面向学生的暑托班何时能开班？”……在沐荷园社区，工作人员从南瑞街道“入户大走访”的民情大数据中精准预判到职工家庭对儿童托管需求，遂整合多方资源，在辖区沐春书苑推出兼具趣味课程与托管功能的“七彩课堂”，并预见性地延伸群众需求，开启了以家庭为单位的“点课”模式。手工制作、美术公益课堂、国学《论语》选读……丰富的课程设置紧密契合学生家长所需，积极推动基层治理模式从“解决问题”向“主动预见”转型升级。
在南瑞文体活动中心，“预见需求”的小细节体现在各个角落。开设夜间时段健身，时间延长至晚上9点钟，主动满足上班族饭后健身的需求；依据入户走访、问卷调查等结果，定期举办培训讲座、科普教育、公益课培训等活动，满足各群体的空间所需；增设的数字体验区，可以便捷查询所需要的电子书籍，不受馆内藏书限制……中心负责人宋政勋介绍，自去年5月份开馆以来，中心已接待来馆群众2万多人次，依据群众实际情况提前预判、灵活运营，真正实现设施“为民所用”“尽民所用”。
小小的一张表决票，一头载着民生，一头连着民心。聚焦辖区7万多居民的“民声”，全过程人民民主背景下的民生实事落地不再是政府的“独角戏”。“随着民生实事项目选民代表票决制工作的深入推进，一项项民生项目看得见、摸得着，是老百姓真正‘选’出来的。”南瑞街道相关负责人表示，下一步，将汇聚更多的群众智慧力量、所需所盼与民生实事决策、实施、监督全过程深度融入，推动更多“民生愿景”结出“幸福果”，让民生的种子在南瑞街道这片基层沃壤中生根发芽、枝繁叶茂。
芜湖日报记者 汪潜 文 陈洁 摄